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Hotpoint è stata eletta Top Service in base al livello di soddisfazione dei clienti. A dirlo è un'analisi condotta dall'istituto Tedesco Qualità e Finanza, ente indipendente specializzato nell'analisi e nella comparazione di prodotti e servizi. Il risultato dello studio, basato su un campione di 200.000 clienti, ha posizionato Hotpoint al vertice delle classifiche per quanto riguarda il servizio consumatori.
